株式会社AISIF（以下「当社」）は、当社が提供するサービス「ltenpo」（以下「本サービス」）における利用者の個人情報およびGoogleユーザーデータの取り扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。
1. 収集する情報
本サービスでは、以下の情報を収集します。
- アカウント情報（メールアドレス、氏名、店舗情報）
- LINE公式アカウントの連携情報（Channel ID、アクセストークン）
- Googleビジネスプロフィールの情報（口コミ、パフォーマンス指標、店舗情報）
- サロンボード連携情報（ログインID、暗号化されたパスワード）
- サービス利用に関するログ情報
2. Googleユーザーデータの使用
本サービスは、Google Business Profile APIを通じて以下のGoogleユーザーデータにアクセスします。
- 口コミデータ: Googleビジネスプロフィールに投稿された口コミの閲覧および返信の管理
- パフォーマンスデータ: 検索表示回数、ウェブサイトクリック数、電話タップ数等の分析指標
- 店舗情報: ビジネス名、住所、営業時間等の基本情報
これらのデータは、利用者がOAuth認証により明示的に同意した範囲でのみ取得・使用されます。
3. 情報の利用目的
- 店舗管理サービスの提供・改善
- 口コミへのAI返信案の生成
- MEO（マップエンジン最適化）のパフォーマンス分析
- AIによるメッセージドラフト生成
- サービスに関するお知らせの送信
4. 情報の保存
収集した情報は、Google Cloud Platform（東京リージョン）上のデータベースに暗号化して保存します。認証情報（パスワード等）はAES-256-CBCで暗号化され、平文では保存されません。
5. 第三者への提供
当社は、以下の場合を除き、利用者の個人情報を第三者に提供しません。
- 利用者の同意がある場合
- 法令に基づく場合
- サービス提供に必要な外部サービス（Google API、LINE API、OpenRouter API）への連携
6. Googleユーザーデータの共有
Googleユーザーデータは、AIメッセージ生成のためにOpenRouter API（Anthropic Claude）に送信される場合があります。この場合、個人を特定できる情報は匿名化処理を行います。それ以外の第三者への共有は行いません。
7. データの削除
利用者は、設定画面からいつでもGoogle連携を解除し、保存されたGoogleユーザーデータの削除を依頼できます。アカウント削除時には、関連する全データが削除されます。
8. Cookie
本サービスでは、認証セッション管理のためにCookieを使用します。
9. 改定
本ポリシーは、法令の変更やサービス内容の変更に伴い、予告なく改定する場合があります。改定後のポリシーは本ページに掲載した時点で効力を生じます。
10. お問い合わせ
本ポリシーに関するお問い合わせは、下記までお願いいたします。
株式会社AISIF
メール: info@aisif.jp
制定日: 2026年4月14日